複数チャネルの価格変動を可視化しブランド価値を守る

株式会社創通メディカル様は、2017年に設立された美容・健康機器メーカーです。本社を福岡県福岡市に構え、東京にも拠点を展開。自社ブランド「MYTREX（マイトレックス）」のマッサージガン・EMS機器・美顔器・シャワーヘッドなどのセルフケア製品を企画・開発・販売し、国内外で事業を展開しています。

導入前の課題

• ECモールや家電量販店など複数チャネルで値崩れの起点となる販売先を特定できなかった
• 手作業での価格調査に限界があり、継続的な価格管理が行き届かなかった
• EC担当・営業担当など複数部署で価格情報を共有する仕組みが整っていなかった

導入後の効果

• 1日最大24回の価格調査により、複数チャネルの価格変動をタイムリーに把握できるようになった
• 値崩れの起点となる販売チャネルや店舗を迅速に特定し、対策を講じられるようになった
• 複数担当者へのデータ自動送信により、チームで価格情報を活用できる体制が整った

以下、株式会社創通メディカルご担当者様のコメント

複数チャネルでの価格変動把握が課題に

当社は美容・健康機器ブランド「MYTREX」をECモールや家電量販店など複数の販売チャネルで展開しています。SKU数も多く、各チャネルで価格変動が発生する中で、どのチャネルや店舗を起点として値崩れが発生しているのかを把握することが非常に難しい状況でした。

価格動向を確認するには各チャネルを個別に手作業で調べる必要があり、担当者の負担は大きく、継続的な価格調査には限界を感じていました。また、EC担当・営業担当など複数部署が価格管理に関わっているため、情報を一元化して共有できる仕組みも必要と考えていました。

こうした課題を解消し、ブランド価値を維持するための価格管理体制を強化したいと考えたことが、プライスサーチの導入を検討するきっかけとなりました。

機能詳細：きめ細かな設定で、精度の高い価格調査が可能

高頻度の価格調査とデータの可視化が決め手に

複数の価格調査ツールを比較検討する中で、プライスサーチは調査頻度の高さとデータの可視化のわかりやすさが大きな魅力でした。1日最大24回の価格調査が可能なため、ECモールや家電量販店などの価格変動をリアルタイムに近い形で把握できる点を高く評価しました。

価格変動の起点となる店舗やタイミングを特定できるため、値崩れへの迅速な対策につなげられる点も重要なポイントです。EC担当・営業担当など複数の担当者へ価格データを自動送信できる機能により、チームで価格情報を共有しやすい体制が構築できると判断したことも、最終的な導入の大きな決め手となりました。

機能詳細：どの店舗から値下げを始めたか分かる

複数部署で価格データを共有し戦略的な管理が可能に

導入後は、EC担当や営業担当など価格管理に関わる複数の部署でツールの活用を進めています。ECモールの価格動向は日々変動するため、定期的にデータを確認し価格変化の要因を分析する運用ルールを整備しました。担当者を明確にすることで、継続的に活用できる体制づくりも行っています。

価格動向の情報を社内で共有することで、販売戦略やプロモーション施策を検討する際の判断材料としても活用しています。導入前は感覚的になりがちだった価格管理が、客観的なデータをもとに戦略的に行えるようになり、特に値崩れが発生した際に起点となるチャネルや店舗を迅速に特定できるようになりました。
EC担当や営業担当からも「価格の動きを把握しやすくなった」という声があり、社内での価格管理への意識も高まっています。

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価格データ活用でブランド価値のさらなる向上を

今後はプライスサーチを活用し、より精度の高い価格管理と市場分析を進めていきたいと考えています。価格動向のデータを継続的に蓄積することで、販売チャネルごとの特徴や市場のトレンドを把握し、効果的な価格戦略の立案につなげていく予定です。適正価格の管理を徹底し、長期的に信頼されるブランドづくりを目指していきます。

価格変動の可視化でブランド価値を守れるのが最大のメリット

プライスサーチを導入して最も大きなメリットは、価格の変動をデータとして可視化できるようになった点です。1日最大24回の調査によって価格の変化をタイムリーに把握できるため、値崩れの起点となる販売チャネルや店舗を特定しやすくなりました。問題が発生した際にも迅速に対策を講じることができ、全社的な価格管理の精度向上につながっています。

また、EC担当・営業担当など複数の担当者へ価格データが共有されることで、部署をまたいだ連携がスムーズになり、価格戦略の立案においても一貫性が生まれています。複数の販売チャネルを持つブランドにとって、ブランド価値を守るための重要なツールとして活用しています。

複数チャネルで価格管理に悩むブランドにこそおすすめ

プライスサーチの導入によって、これまで見えにくかった価格の動きを客観的なデータとして把握できるようになりました。価格管理はブランド価値を守るうえで非常に重要な要素だと改めて感じています。

ECモールや家電量販店など複数の販売チャネルで商品を展開しているメーカーや、手作業での価格調査に限界を感じている企業にとって、プライスサーチは非常に有効なツールです。複数の担当者で価格データを共有しながら迅速に対策が取れる環境が整うことで、ブランド価値の維持と価格管理の効率化を同時に実現できます。今後もツールを活用しながら市場動向を的確に把握し、より良い商品とブランド価値をお客様に提供していきたいと考えています。