資料ダウンロードできない場合

次の手順をお試しください

（１）ブラウザの設定を確認

ブラウザの設定（ポップアップの設定、リダイレクトの設定、ファイルダウンロードの設定など）でダウンロードできない場合がございます。次の手順をお試しください。

ブラウザ	手順リンク
chrome	【手順】サイトのポップアップとリダイレクトを許可
safari	【手順】設定 > Webサイト > ダウンロード にて「許可」
edge	【手順】ポップアップブロックの解除

（２）セキュリティソフトを無効化

セキュリティソフトがブロックしている場合がございます。一時的にセキュリティソフトを無効にして、改善されるかお試しください。
※手順はセキュリティソフト各社にお問い合わせください。またセキュリティソフトの一時停止については自己責任にてお願いします。

（３）環境を変更

別のブラウザやパソコンなどでダウンロードできるかお試しください。

問題が解決しない場合

問題が解決しない場合は「資料ダウンロードご案内のメール」に返信いただくか「marketing@gmo-cybersecurity.com」までご連絡ください。資料をメール添付にてお送りいたします。

※可能であればご連絡の際に「エラーメッセージの有無・メッセージ内容・スクリーンショット」をいただけますと幸いです。